{"id":8071,"date":"2024-09-19T18:15:57","date_gmt":"2024-09-19T16:15:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gigliopalace.com\/?page_id=8071"},"modified":"2025-10-15T12:37:44","modified_gmt":"2025-10-15T10:37:44","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.gigliopalace.com\/it\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t
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Cosa trover\u00f2 al mio arrivo?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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In questa sezione dedicata alle FAQ, abbiamo raccolto tutte le domande pi\u00f9 frequenti dei nostri ospiti. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Accoglienza <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Al vostro arrivo in struttura troverete le nostre ragazze della reception<\/strong> che vi accompagneranno nel posteggio dell’auto e in tutta la fase di check in, con info utili e consigli inediti su Firenze!<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Biancheria completa<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Viaggiate leggeri: l’appartamento viene\u00a0 gi\u00e0 rifornito di biancheria letto<\/strong>, cuscini extra per la zona notte e un set completo di\u00a0 asciugamani<\/strong> per ciascun ospite<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Beauty kit<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Un pratico phone professionale<\/b> insieme ad un set beauty omaggio<\/strong> composto di shampoo, shampoo doccia & saponetta mani, saranno gi\u00e0 in appartamento per il vostro soggiorno.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Bottiglie d'acqua<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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All’entrare del nostro residence troverete un dispenser gratuito di acqua<\/strong> natura, frizzante e fresca sempre a disposizione, con cui potrete riempire le bottiglie in vetro<\/strong> messe a disposizione in ogni appartamento<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Cucina accessoriata<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Ogni <\/span>cucina <\/span>del nostro residence \u00e8 <\/span>accessoriata<\/span> con tutto l’occorrente per preparare pasti caldi e non:
oltre agli <\/span>elettrodomestici di qualit\u00e0<\/span>, quali fuochi ad induzione, forno, microonde, bollitore, macchinetta Nespresso e frigorifero con freezer; l<\/span>e nostre cucine mettono a disposizione dei nostri ospiti <\/span>pentole, stoviglie e set piatti<\/span> compatibili con i fuochi a induzione.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Tv al plasma e Smart tv<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Ideali per i viaggiatori stranieri e per gli amanti dell’intrattenimento! Grazie alla copertura wifi, le nostre tv al plasma ben si prestano per vedere in ottima risoluzione sia i canali tradizionali che le principali piattaforme d’intrattenimento: Netflix, Youtube, Prime<\/strong> ecc…Inoltre grazie alla funzione Airplay<\/strong> potrete proiettare direttamente in Tv immagini e video dai vostri smartphone per rivivere i migliori ricordi in compagnia!<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Domande frequenti su arrivo & appartamenti...<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Ogni tipologia di appartamento ha una capienza massima specifica:<\/span><\/p>

Studios Monolocali: 2 adulti\u00a0<\/span><\/p>

Suite: 2 adulti + un bimbo 0-3 anni<\/span><\/p>

Suite Superior: 4 adulti + un bimbo 0-3 anni<\/span><\/p>

Suite Deluxe: 4 adulti + 2 bimbi 0-3 anni<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Il ferro da stiro \u00e8 presente in struttura e viene fornito su richiesta<\/b>. Per averlo direttamente in appartamento all’arrivo basta richiederlo in fase di prenotazione. Altrimenti potrete sempre recarvi in reception per ritirarlo.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Il servizio lavanderia \u00e8 disponibile in 2 soluzioni: self service o a domicilio<\/strong>. In caso di self service \u00e8 possibile usufruire della lavatrice e asciugatrice dalle ore 0900 alle ore 19.00, previa richiesta alla reception. In caso di servizio a domicilio \u00e8 richiesto di depositare il bucato in reception tra le 09.00 -19.00, che verr\u00e0 restituito lavato e stirato in 24h.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Per i piccoli viaggiatori abbiamo un kit gratuito dedicato: lettino da campeggio, seggiolone e set asciugamani. Per averlo direttamente in appartamento al vostro arrivo, basta richiederlo in fase di prenotazione.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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L\u2019orario di check-in \u00e8 dalle 14.00, ma \u00e8 comunque possibile passare prima di tale orario per usufruire del posto auto e lasciare i bagagli in reception. L\u2019orario di check-out \u00e8 entro le ore 10.00\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Come posso spostarmi e parcheggiare?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Parcheggio gratuito in loco<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Compreso in prenotazione avrete a disposizione un posto auto <\/b>nel nostro parcheggio privato!
Uno dei servizi mus<\/b>t<\/strong> per visitare Firenze senza la preoccupazioni!<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Noleggio biciclette <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Su disponibilit\u00e0 offriamo il servizio di noleggio bici gratuito con mappa percorsi da noi personalizzata!<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Rispondiamo ai tuoi dubbi qui...<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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I nostri appartamenti distano 15 min a piedi dal Duomo<\/strong> di Firenze e 10 min dalla Galleria dell\u2019Accademia dove si trova il David di Michelangelo. In ogni caso a meno di 100m abbiamo 3 linee bus<\/strong>, e poco pi\u00f9 avanti la stazione del treno Campo di Marte.<\/strong><\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Le biciclette sono n<\/span>oleggiabili a titolo gratuito<\/b>, una volta arrivati in struttura. Vengono fornite con lucchetto, caschetto (su richiesta) e mappa percorsi per esplorare la citt\u00e0 da diverse prospettive \ud83d\ude42<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Qualora voleste trattenervi in citt\u00e0 dopo l\u2019orario di check out \u00e8 possibile lasciare l\u2019auto nel parcheggio PREVIA conferma dello staff durante il check out.\u00a0<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Ogni prenotazione ha diritto a 1 solo posto auto. Dunque il posteggio di un auto extra va sempre valutato al momento dell’arrivo per verificare la disponibilit\u00e0 del parcheggio. In ogni caso sar\u00e0 nostra premura mostrarvi altre soluzioni sicure sempre nella nostra zona.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tPosso arrivare prima dell'orario di check in e lasciare l'auto?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

Assolutamente si! Raccomandiamo comunque di non arrivare prima delle ore 09.30 cos\u00ec da poter garantire un posto auto, dopo il checkout di altri ospiti.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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