Cosa troverò al mio arrivo?
In questa sezione dedicata alle FAQ, abbiamo raccolto tutte le domande più frequenti dei nostri ospiti.
Accoglienza
Al vostro arrivo in struttura troverete le nostre ragazze della reception che vi accompagneranno nel posteggio dell’auto e in tutta la fase di check in, con info utili e consigli inediti su Firenze!
Biancheria completa
Viaggiate leggeri: l’appartamento viene già rifornito di biancheria letto, cuscini extra per la zona notte e un set completo di asciugamani per ciascun ospite
Beauty kit
Un pratico phone professionale insieme ad un set beauty omaggio composto di shampoo, shampoo doccia & saponetta mani, saranno già in appartamento per il vostro soggiorno.
Bottiglie d'acqua
All’entrare del nostro residence troverete un dispenser gratuito di acqua natura, frizzante e fresca sempre a disposizione, con cui potrete riempire le bottiglie in vetro messe a disposizione in ogni appartamento
Cucina accessoriata
Ogni cucina del nostro residence è accessoriata con tutto l’occorrente per preparare pasti caldi e non:
oltre agli elettrodomestici di qualità, quali fuochi ad induzione, forno, microonde, bollitore, macchinetta Nespresso e frigorifero con freezer; le nostre cucine mettono a disposizione dei nostri ospiti pentole, stoviglie e set piatti compatibili con i fuochi a induzione.
Tv al plasma e Smart tv
Ideali per i viaggiatori stranieri e per gli amanti dell’intrattenimento! Grazie alla copertura wifi, le nostre tv al plasma ben si prestano per vedere in ottima risoluzione sia i canali tradizionali che le principali piattaforme d’intrattenimento: Netflix, Youtube, Prime ecc…Inoltre grazie alla funzione Airplay potrete proiettare direttamente in Tv immagini e video dai vostri smartphone per rivivere i migliori ricordi in compagnia!
Domande frequenti su arrivo & appartamenti...
Ogni tipologia di appartamento ha una capienza massima specifica:
Studios Monolocali: 2 adulti
Suite: 2 adulti + un bimbo 0-3 anni
Suite Superior: 4 adulti + un bimbo 0-3 anni
Suite Deluxe: 4 adulti + 2 bimbi 0-3 anni
Il ferro da stiro è presente in struttura e viene fornito su richiesta. Per averlo direttamente in appartamento all’arrivo basta richiederlo in fase di prenotazione. Altrimenti potrete sempre recarvi in reception per ritirarlo.
Il servizio lavanderia è disponibile in 2 soluzioni: self service o a domicilio. In caso di self service è possibile usufruire della lavatrice e asciugatrice dalle ore 0900 alle ore 19.00, previa richiesta alla reception. In caso di servizio a domicilio è richiesto di depositare il bucato in reception tra le 09.00 -19.00, che verrà restituito lavato e stirato in 24h.
Per i piccoli viaggiatori abbiamo un kit gratuito dedicato: lettino da campeggio, seggiolone e set asciugamani. Per averlo direttamente in appartamento al vostro arrivo, basta richiederlo in fase di prenotazione.
L’orario di check-in è dalle 14.00, ma è comunque possibile passare prima di tale orario per usufruire del posto auto e lasciare i bagagli in reception. L’orario di check-out è entro le ore 10.00
Come posso spostarmi e parcheggiare?
Parcheggio gratuito in loco
Compreso in prenotazione avrete a disposizione un posto auto nel nostro parcheggio privato!
Uno dei servizi must per visitare Firenze senza la preoccupazioni!
Noleggio biciclette
Su disponibilità offriamo il servizio di noleggio bici gratuito con mappa percorsi da noi personalizzata!
Rispondiamo ai tuoi dubbi qui...
I nostri appartamenti distano 15 min a piedi dal Duomo di Firenze e 10 min dalla Galleria dell’Accademia dove si trova il David di Michelangelo. In ogni caso a meno di 100m abbiamo 3 linee bus, e poco più avanti la stazione del treno Campo di Marte.
Le biciclette sono noleggiabili a titolo gratuito, una volta arrivati in struttura. Vengono fornite con lucchetto, caschetto (su richiesta) e mappa percorsi per esplorare la città da diverse prospettive 🙂
Qualora voleste trattenervi in città dopo l’orario di check out è possibile lasciare l’auto nel parcheggio PREVIA conferma dello staff durante il check out.
Ogni prenotazione ha diritto a 1 solo posto auto. Dunque il posteggio di un auto extra va sempre valutato al momento dell’arrivo per verificare la disponibilità del parcheggio. In ogni caso sarà nostra premura mostrarvi altre soluzioni sicure sempre nella nostra zona.
Assolutamente si! Raccomandiamo comunque di non arrivare prima delle ore 09.30 così da poter garantire un posto auto, dopo il checkout di altri ospiti.